POLÍTICAS DE VENTA - JULIBIA BOUTIQUE
Al realizar tu compra, aceptas los siguientes términos y condiciones:

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cambios por talle o falla: Se aceptan cambios exclusivamente por fallas de fábrica o por talle (sujeto a disponibilidad de stock).

-Logística y Costos: Los gastos de envío vinculados al cambio (tanto la devolución como el nuevo envío) corren totalmente por cuenta del comprador.
Condición de la prenda: Para que el cambio sea efectuado, la prenda debe cumplir estrictamente con lo siguiente:

-No haber sido usada.
-Conservar etiquetas y empaques originales sin daños.
-Encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregada.
-Proceso de verificación: El nuevo envío de la prenda de reemplazo se realizará únicamente una vez recibida la prenda original en nuestro local y tras haber corroborado que se encuentra en perfectas condiciones.

PRENDAS SIN CAMBIO
Las prendas de liquidación, outlet o feria no tienen cambio ni devolución bajo ningún motivo, ya que su estado y condiciones se detallan en la descripción al momento de la compra.

PLAZO Y COMUNICACIÓN
-Plazo de reclamo: El contacto para iniciar un cambio debe realizarse dentro de los 5 días corridos de recibida la prenda.
-Canales de gestión: Todos los cambios deben coordinarse previamente por WhatsApp o realizarse de forma presencial en nuestro local.

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